Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ИП Носачев Сергей Станиславович, ИНН 561443549273, адрес: Оренбургская область, город Орск. Вопросы об обработке данных, отзыв согласия и требования об уточнении или удалении направляются на info@elera.pro.

2. Какие данные собираются

2.1. При регистрации и пользовании платформой:

• адрес электронной почты — он же имя учётной записи;
• имя и название организации, если вы их указали;
• телефон и ИНН — если вы их указали или они нужны для счёта;
• идентификатор вашей учётной записи в мессенджере, если вы подключили уведомления;
• сведения о платежах: сумма, дата, номер счёта, тариф. Данные банковской карты платформа не получает и не хранит — их принимает банк на своей странице оплаты.

2.2. Автоматически при работе с платформой:

• записи о действиях в сервисе — какие страницы и карточки открывались и когда; они нужны для защиты от массовой выгрузки и для учёта в рамках тарифа;
• служебные файлы cookie, без которых невозможен вход: они хранят только признак вашего сеанса. Рекламных и следящих cookie платформа не использует.

2.3. Сведения о компаниях и документах, которые платформа показывает в разделах, — это официальные, проверенные данные об организациях и индивидуальных предпринимателях, а также то, что размещают сами пользователи.

3. Зачем они нужны

• дать вам доступ к платформе и вести вашу учётную запись;
• выставлять счета, принимать оплату и выдавать документы;
• присылать уведомления, на которые вы подписались, и служебные письма о вашей подписке;
• отвечать на ваши обращения;
• защищать платформу от автоматизированной выгрузки данных и от злоупотреблений.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании вашего согласия, данного при регистрации, и для исполнения договора, стороной которого вы являетесь (публичная оферта), а в части бухгалтерского и налогового учёта — во исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Кому они передаются

5.1. Платформа не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужой рекламы.

5.2. Данные передаются только тем, без кого услуга не работает:

• банку, проводящему платёж, — в объёме, необходимом для оплаты и возврата;
• оператору мессенджера, если вы подключили уведомления, — в объёме доставки сообщения;
• государственным органам — в случаях и объёме, прямо предусмотренных законом.

5.3. Ваши контактные данные не показываются другим пользователям платформы, кроме тех сведений, которые вы сами разместили в своём профиле или объявлении.

6. Где и сколько хранятся

6.1. Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Данные учётной записи хранятся, пока она существует, и удаляются по вашему требованию. Сведения о платежах хранятся в течение сроков, установленных законодательством для бухгалтерских документов, — удалить их по требованию нельзя.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Достаточно написать на info@elera.pro с адреса, указанного в учётной записи; ответ даётся в течение 30 дней.

Отзыв согласия означает прекращение пользования платформой: без адреса почты учётная запись существовать не может. Внесённая оплата при этом не возвращается — см. пункт 6 оферты.

8. Как они защищены

Доступ к данным имеют только те, кому он нужен для работы платформы. Соединение с сайтом защищено шифрованием, пароли хранятся в необратимо преобразованном виде, служебные ключи — в зашифрованном. Копии базы создаются регулярно и хранятся в защищённом хранилище.

9. Изменения политики

Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Существенные изменения мы сообщаем письмом на адрес, указанный в учётной записи.